Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Retourrecht

U heeft 14 kalenderdagen na ontvangst het recht om uw bestelling terug te sturen zonder opgaaf van reden, overeenkomstig Richtlijn 2011/83/EU (Recht van herroeping).

2. Voorwaarden voor retour

Gesloten verpakking: Het product moet onverbroken zijn, in originele verpakking.

Voedingssupplementen: Voor reeds geopende of gebruikte voedingssupplementen geldt geen retourrecht, tenzij het product defect is.

Ontvangstbewijs: Bewaar uw ontvangstbewijs en trackingslip.

3. Hoe retourneren

1. Stuur een e-mail naar info@drainingdynamvib.world met uw bestelnummer.
2. Wij sturen u een retourslip.
3. Pak het product goed in en verstuur naar het retouradres.
4. Verwerking: tot 14 werkdagen.

4. Retourkosten

Retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij:

• Het product beschadigd aankomt
• Het product defect is
• Wij in fout zijn

5. Restitutie

Goedgekeurde retouren worden terugbetaald op uw originele betaalmethode binnen 14 werkdagen na ontvangst.

6. Beschadigde of defecte producten

Neem alstublieft onmiddellijk contact op als uw product beschadigd of defect aankomt. Wij zullen het vervangen of terugbetalen.

7. Annulering vóór verzending

U kunt uw bestelling gratis annuleren tot het moment van verzending. Bel of e-mail ons onmiddellijk.

8. Contact

Vragen? info@drainingdynamvib.world of +31 20 891 4756 (ma.-vr. 09:00-17:00)